El Departamento de Participación y Convivencia tiene como labor responder solicitudes de vecin@s y desarrollar un acercamiento para la resolución de eventuales conflictos. Entregar herramientas comunitarias, apoyo a organizaciones y orientación en temáticas de participación, prevención  y convivencia comunitarias específicas, además de propiciar la mediación de problemáticas comunitarias y vecinales.

• Equipo de  Gestores Comunitarios

Este Departamento cuenta con tres profesionales de gestión, encargados de la relación con vecinos y vecinas no organizados formalmente, con las organizaciones funcionales relacionadas a su área (Comités de Seguridad) y con Juntas de Vecinos, los que se despliegan en el territorio comunal.

En Lo Prado funcionan 34 Comités de Seguridad, que tienen como finalidad mantener contacto permanente y eficiente con la comunidad, a través de sus organizaciones territoriales y funcionales para entregar orientaciones sobre la prevención y resolución de problemas, generados por la ocurrencia de delitos e incivilidades en el espacio público. Además son instancias para fortalecer la participación de los vecinos en las organizaciones sociales, entregando capacitación y asesoría permanente, apoyando su gestión e incentivando la postulación a fondos concursables y de autogestión.